Formações Empresariais

Gostaria de melhorar a comunicação da sua equipa?

Fazemos formações empresariais focadas em potenciar a comunicação da sua equipa e, através disso, melhorar os resultados da sua empresa.

Os nossos cursos e workshops são sempre adaptados aos seus objetivos e à sua equipa, existindo sempre uma reunião de diagnóstico, para, em conjunto, desenharmos a formação mais útil possível, e acompanhamento pós-formação para garantir a aplicação e evolução das skills de comunicação desenvolvidas.

Todas as formações empresariais podem também ser realizadas em Inglês.

Quais os benefícios de investir em comunicação?

Construir uma imagem de credibilidade associada à empresa, marcada por uma comunicação eficaz.

Dotar a equipa de valiosas competências através de formações empresariais especializadas em comunicação.

Concretizar os objetivos estratégicos da organização.

As nossas áreas de especialidade e algumas das temáticas abordadas em Formações Empresariais:

Public Speaking

Alguns dos temas abordados

① Controlo de Nervosismo
② Storytelling
③ Preparação e Estrutura
④ Linguagem Não Verbal
⑤ Utilização Estratégica da Voz
⑥ O que realmente importa em Comunicação
⑦ Como Comunicar Online: Videochamadas

Comunicação Persuasiva

Alguns dos temas abordados

① Bases da Persuasão
② Comunicação Persuasiva
③ Argumentação e Contra-Argumentação
④ Vendas e Negociação
⑤ Bases da Influência
⑥ Linguagem Não Verbal em Persuasão
⑦ Persuasão no dia a dia
⑧ Persuasão em Reuniões

Liderança

Alguns dos temas abordados

① Descubra o seu estilo de liderança
② Mapa para ser um líder
③ Como ser visto como um líder
④ Torne-se num líder
⑤ Comunicação – a chave para a liderança
⑥ Transmitir feedback
⑦ Liderança no dia a dia
⑧ Liderança na prática

Vendas e Negociação

Alguns dos temas abordados

① Revisão e definição do processo comercial
② Trabalhar o processo de angariação
③ Criação de vários modelos de comunicação para ser ouvido nas chamadas
④ Criação de vários scripts para várias respostas e situações
⑤ Preparar e lidar com as várias objeções no processo de angariação
⑥ Como criar uma boa relação e preparar a angariação na primeira visita
⑦ Técnicas de comunicação para aumentar a conversão
⑧ Como apresentar de forma eficaz e cativante no final da visita
⑨ Lidar com a rejeição e fechar a angariação, o exclusivo e a venda
⑩ Como fazer a visita e conseguir a venda
⑪ Perguntas chave para resultados de excelência
⑫ Como fazer follow up e reganhar o cliente

Formações também disponíveis em Inglês

o Processo

Speak and Lead

1 DIAGNÓSTICO

Reunião conjunta para entendermos as suas necessidades e maiores objetivos

2 LABORATÓRIO

Uma equipa de especialistas
irá criar para si uma formação altamente personalizada, com conteúdo útil e inovador

3 FORMAÇÃO

Formação (presencial ou online) com feedback individual incluído, com foco na aplicabilidade do conteúdo abordado

4 FOLLOW-UP

Posteriormente, reunir com o objetivo de avaliar a evolução e a aplicação das competências adquiridas na formação

Porquê a Speak and Lead?

Mais do que número de horas, importa-nos o resultado final

Damos feedback individual, com 1 diagnóstico de comunicação por participante

Oferecemos material de apoio, incluindo um e-book sobre comunicação

Há um processo de follow-up, garantindo o sucesso da formação

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Avaliação Global

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Speakers treinados

Workshops e Cursos

ENTIDADE FORMADORA CERTIFICADA

Vantagens de fazer formação em entidade certificada pela DGERT:

- Garantia da Formação Profissional que cumpre com a qualidade exigida segundo um referencial específico para cada área de formação
- A Formação conta para as 40 horas anuais de formação obrigatória
- Isenção do IVA nas despesas

Clientes que confiam em nós

Testemunhos de Formações Empresariais

Acabei de concluir uma formação intitulada «Falar em Público» e posso afirmar que há muito tempo que não participava numa formação tão intensa, participada e útil. Recomendo vivamente!

Carlos Ribeiro Medeiros

Centro de Informação Europeia Jacques Delors | Ministério dos Negócios Estrangeiros

Foi uma formação que nos ajudou no que realmente precisamos, foi direcionada àquilo em que temos mais dificuldade, foi uma formação diferenciadora que nos preparou para a comunicação com o cliente. O melhor disto, é que mostrou resultados a curto prazo: melhoramos os resultados da angariação imediatamente após a formação. Não é aquele tipo de formação monótona que nos deixa a dormir.

Equipa ERA Évora

Ao participar na formação de Public Speaking com a Speak and Lead, muito bem representada pelo formador David Mourão, aprendi técnicas simples que me ajudaram a melhorar a minha comunicação em público. O David foi excelente, disponível e atencioso, transmitindo-nos conhecimento de forma clara e acessível através de exercícios práticos, simples e dinâmicos que ao longo da formação permitiram sentir a evolução na minha postura, tom de voz e comunicação em público. Além disso, a sua capacidade de motivar e inspirar os participantes foi algo que me surpreendeu positivamente. Senti-me transformado por ter sido uma experiência enriquecedora que certamente me ajudou a crescer pessoal e profissionalmente e , por isso, recomendo vivamente a formação da Speak and Lead com o David a todas as pessoas que desejam melhorar as suas competências em comunicação.

Colaborador na Siemens

Gostei muito da formação. O David tem muita experiência e deixou-nos muito “a vontade”. Foi uma formação muito prática, com vários exercícios para praticar o que estávamos a aprender e com feedback individual que me ajudou a ter consciência do que preciso de melhorar e a corrigir. Senti que o tratamento foi personalizado: no meu caso, vou ter de apresentar a minha tese em breve e, apesar de não ser o foco desta formação, o David deu-me conselhos muito úteis.

Colaborador na Siemens

O Curso permitiu-me melhorar a comunicação verbal e não verbal de uma forma mais assertiva, sendo que o formador David Mourão conseguiu captar, de imediato, a atenção dos alunos, dando imensos exemplos claros e exercícios práticos muito interessantes. Com uma boa preparação e com um objetivo claro, a via da comunicação torna-se mais simples e com potencial de sucesso.

Ana Sofia Alves

Colaboradora na Pierre Fabre

Gosto de desafios, e sentir desde a primeira à última sessão o formador a colocar em causa tudo aquilo que eu achava que sabia foi o corolário de 3 dias bem aproveitados. Comentários sempre super focados, personalizados, positivos e construtivos. Melhorei os meus skills de comunicação e aprendi novos. Muito bom!

Tiago Veríssimo

Marketing Consultant na ComOn

A colaboração com a Speak and Lead é fácil, próxima e nota-se uma grande abertura para vir ao encontro daquilo que o cliente pretende e superar as nossas expectativas.

A forma como a Speak And Lead consegue introduzir interação, boa-disposição e o conhecimento prático nas formações é uma enorme mais-valia. A isto, soma-se a atenção individualizada com feedback personalizado a cada participante, o que faz da Speak and Lead uma entidade única e que recomendo.

Emanuel Bandeira

Serviço de Juventude | Câmara Municipal de Ovar

Pessoalmente, achei a formação de uma pertinência extrema, muito bem organizada e com formadores eximiamente preparados e competentes. Acho, inclusive, que foi das melhores formações que alguma vez assisti. Os temas são muito interessantes, apresentados com grande dinamismo e acabam por ter uma transversalidade muito grande.

Luis Santos

Colaborador na Valorsul

Procurava há algum tempo uma formação em comunicação que se diferenciasse das habituais, pela experiência do formador e pela possibilidade de pôr em prática a minha comunicação e receber feedback de alguém que consiga avaliar a minha prestação com rigor. Encontrei isso na Speak and Lead, a equipa de formação é muito experiente, ótimos comunicadores e a formação superou as minhas expectativas.

Diana Tomázio

Colaboradora na Valorsul

Partilho com toda a confiança que já todos nós aplicámos o que aprendemos, e tem sido um bom colete salva-vidas.

Catarina Martins

Client Manager na TWINTEX

Recorri à Speak and Lead para desenvolver e treinar o Pitch de negócios. Conseguimos chegar às finais com um Pitch que traduziu a nossa marca, de forma clara, concisa e impactante, tal como desejávamos. Todo o trabalho desenvolvido com o David Mourão foi um complemento valiosíssimo ao meu já experiente background em Comunicação, Locução e Apresentação Televisiva. Percebi que poderia e deveria ter ferramentas extra na área específica de Public Speaking para a área de negócios e foi precisamente o que obtive.

Elisabete Moreira

Finalista "Acredita Portugal" e Fundadora da Kacau

O formador é capaz de transmitir a sua mensagem, através de uma linguagem simples, acessível, mostrando-se confortável e, por sua vez, confiante na sua posição de formador, conseguindo criar uma enorme empatia com o grupo. É também capaz de recorrer a diversas ferramentas de comunicação de forma a manter a atenção do grupo durante toda a formação, bem como facilitar a retenção da informação que passa. A acrescentar e salientar, a sua capacidade de dar feedbacks individuais concisos e diretos, com dicas acerca do que podemos fazer para melhorar a nossa performance.

Inês Lemos

Psicóloga