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Speak and Lead

Curso de Comunicação de Saúde

16, 18 e 19 de Janeiro
3 sessões

19h30-21h30

HORÁRIO PORTUGAL CONTINENTAL

Online via Zoom em direto

Gostaria de...

Comunicar eficazmente com os seus pacientes?
Transmitir más notícias de forma empática?
Construir boas relações e fomentar o trabalho em equipa?

Com o Curso de Comunicação em Saúde irá conseguir:

Transmitir segurança a quem o rodeia

Comunicar de forma assertiva

Aprender a negociar em saúde

Melhorar a sua comunicação não verbal

Transmitir más notícias de forma eficaz

Melhorar a relação com a sua equipa

O que irá aprender

➀ Comunicação Assertiva

– Necessidades e atenção
– Preparar a comunicação
– Importância do local onde se comunica
– Características de quem recebe a mensagem

➁ Erros de Comunicação em Saúde

– Exemplos de erros cometidos
– Impacto no outro
– Estratégias para os evitar
– Como dar a volta se acontecerem

➂ Comunicação Não Verbal em Saúde

– Como gerir o silêncio
– O toque terapêutico
– A voz como ferramenta do não verbal
– O ambiente também conta!

➃ Estratégias de Comunicação em Saúde

– Como estruturar o discurso
– Aumentar a confiança do outro em nós
– Estabelecer uma relação terapêutica
– Saber negociar em saúde

➄ Transmitir Más Notícias

– Como estruturar uma má notícia
– Como tornar um espaço num ambiente seguro
– Regras de ouro para transmitir uma má notícia
– Como permitir a expressão de emoções de forma segura

➅ Sentimentos em Saúde

– Como posso ser um profissional empático?
– Pena ou compaixão?
– Pode-se falar em esperança em saúde?
– A minha linguagem não verbal em momentos difíceis

➆ Comunicar com Colegas Difíceis

– Garantir que não entramos num confronto
– Captar a atenção do outro de forma efetiva
– Preparar o discurso
– Transmitir a mensagem de forma clara e não agressiva

Investimento

Curso

+ Sessões Interativas

+ Feedback Individual

+ Materiais de Apoio em PDF

+ Certificado Curricular

Bilhete Geral

€49

(Condições especiais para grupos de 2 ou mais pessoas)

IVA INCLUÍDO

Packs 3 Cursos à Escolha

Pack Intermédio €̶1̶4̶7̶

€120

Pack Pro €̶2̶1̶0̶

€180

IVA INCLUÍDO

Escolha 3 cursos ao seu ritmo, de acordo com as suas necessidades e objetivos, mediante a sua disponibilidade e preferência.

LEARN BY DOING
Todas as nossas formações têm uma forte componente prática acompanhada de feedback individual.

FORMA + CONTEÚDO
Ajudamos a melhorar a forma de comunicar e ensinamos como gerar melhor conteúdo, ainda mais persuasivo.

APLICÁVEL E ÚTIL
Garantimos que o que ensinamos é útil no dia-a-dia e tem aplicabilidade imediata, sendo tudo testado diariamente no mundo real.

Patrícia Rodrigues

PATRÍCIA RODRIGUES

  • Formadora especializada em Comunicação em Saúde na Speak and Lead
  • Mestre em Cuidados Paliativos
  • Enfermeira especialista em Cuidados Paliativos e Oncologia
  • Enfermeira Sénior e Formadora no Hospital CUF Descobertas

O Curso de Comunicação em Saúde dirige-se a todos os profissionais da área que desejem melhor comunicar com os seus pacientes e com as suas equipas, prestando um serviço de qualidade, ético e eficaz.

Qual o número máximo de participantes?
As vagas são limitadas a 15 participantes. Inscreva-se antes que esgotem!

E qual o número mínimo?
Este curso necessita de pelo menos 8 inscrições para se realizar. Caso tal não se verifique, entraremos em contacto consigo.

Até quando me posso inscrever?
As inscrições estão abertas até ao momento de início do curso.

O curso irá ser lecionado em português?
Sim.

ℹ️ A Speak & Lead respeita uma Política de Privacidade e Proteção de Dados.

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Imprevistos acontecem. Se não conseguir participar no curso depois de garantir o seu bilhete, a Speak and Lead garante-lhe que não perderá o seu investimento. Entre em contacto connosco para frequentar a edição seguinte sem custos adicionais.

Há 5 anos empresa líder nacional especializada em formações de Public Speaking, Persuasão e Liderança.

Somos mais de 10.000 Speakers por todo o país

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Clientes que confiam em nós

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